México,
D.F., octubre 5, 2015: IBM (NYSE:
IBM) anunció un nuevo hito en el avance en el mercado de la tecnología
cognitiva de IBM Watsonal contar con más de 100 socios con nuevas aplicaciones
cognitivas, productos y servicios.
Estos
socios – tanto emprendedores como empresas ya establecidas – están utilizando
la nube IBM Watson Developer Cloud para diseñar, probar y desplegar nuevas
ideas de negocio. IBM Watson Developer Cloud ya está accesible a más de 77,000
desarrolladores de todo el mundo. Está previsto que el mercado de las apps
alcance los 143,000 millones de dólares en 2016* con aplicaciones
especializadas en todos los sectores de actividad y que cubran cualquier
interés. Al mismo tiempo, IDC predice que en 2018 la mitad de los consumidores
interaccionarán con servicios basados en computación cognitiva **.
Para
ayudar a las organizaciones a aprovechar esta enorme oportunidad de mercado,
IBM anunció la expansión de su oferta de APIs y servicios IBM Watson.
A
continuación, se exponen algunas de las empresas que están utilizando las
tecnologías cognitivas de IBM para enriquecer sus productos y servicios y
diferenciarse de su competencia:
Sistemas
de pago y servicios financieros: 50wiseha creado la herramienta eVision, con tecnología
de IBM Watson, para proporcionar servicios de pregunta y respuesta a los
profesionales de la industria de pagos con tarjeta. Indra Financial Services
incluirá en sus servicios esta herramienta que proporciona contestaciones
especializadas en tiempo real a los profesionales de este sector ante preguntas
formuladas por sus clientes, lo cual ayudará a los bancos a mejorar la
eficiencia del proceso de pagos con tarjeta.
Marketing
Online/CRM: SocialBroes una plataforma de marketing a través de Twitter que
utiliza las capacidades de comprensión del lenguaje de IBM Watson para ayudar a
las compañías a conocer mejor a sus clientes a través de sus personalidades más
que a partir de estudios demográficos y así poder crear campañas de marketing
personalizadas, impactantes y relevantes. Grandes empresas como el proveedor de
telecomunicaciones Telefónicay la consultora especializada en recursos humanos
Adeccoestán utilizando la plataforma de SocialBro, con tecnología IBM Watson,
para comprender las características cognitivas y sociales de segmentos
específicos de clientes.
Marketing
de redes sociales: Ampsyha creado la plataforma analítica AmpElite
especializada en la industria del entretenimiento. Esta plataforma cuenta con
tecnología IBM Watson e integra varias APIs de lenguaje y análisis sofisticado
de datos. Firmas como CrowdSurfy Epic Rights, con clientes como Britney Spears
y Miley Cyrus, y Aerosmith y Billy Joel, respectivamente, están utilizando
AmpElite para hacer seguimiento de las reacciones de sus fans en las redes
sociales durante eventos o conciertos, para interaccionar con ellos de una
manera más personalizada.
Gestión
del conocimiento: Bloomfirees una plataforma de conocimiento en la nube que
ayuda a los profesionales de una compañía a encontrar más fácilmente la
información que necesitan para su hacer su trabajo. Gracias a que esta
plataforma es capaz de identificar posts y crear automáticamente etiquetas vía
la API de descubrimiento de datos de IBM Watson, empleados de compañías como
Whole Foods, Dun & Bradstreet y Etsy dedican menos tiempo a buscar la
información que necesitan para su trabajo.
En
este enlace se detallan más ejemplosde aplicaciones de IBM Watson
especializadas en tutoría para estudiantes, asesoría estratégica, selección de
personal, recomendaciones de vinos, formación para vendedores, asesoría legal,
ingeniería, etc. IBM está invirtiendo 100 millones de dólares en capital
semilla para emprendedores que contribuyan al avance de las tecnologías
cognitivas. WayBlazar, Sellpoints, Welltok, Pathway Genomics, Modernizing
Medicine y Fluid han sido recientemente receptores de estas inversiones.
Más
información sobre IBM Watson como incubadora de start-ups e innovación en:
http://ibm.co/1FdAhfn
Más
información sobre el ecosistema de socios de IBM en: http://ibm.co/1NKE0Cy
Más
información sobre las nuevas APIs en el blog Watson Developer:
http://ibm.co/1NTOf93
Más
información sobre IBM Watson en: ibm.com/Watsonand ibm.com/press/watson
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*Developer
Economics, Q1 2014, State of the Developer Nation.
https://www.developereconomics.com/reports/q1-2014/
**
IDC FutureScape: Worldwide Big Data and Analytics 2015 Predictions http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=253423&pageType=PRINTFRIENDLY
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